Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
Valentina Equestrian: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop valentinaequestrian.nl.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Valentina Equestrian.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Valentina Equestrian en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
Artikel 3 – Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Valentina Equestrian niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Valentina Equestrian is bevestigd.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 7 – Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Levertermijnen zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden, conform het retourbeleid.
Artikel 9 – Retouren en terugbetalingen
Retouren en terugbetalingen worden afgehandeld zoals beschreven in het retour- en terugbetalingsbeleid.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Valentina Equestrian is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 11 – Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via info@valentinaequestrian.nl. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, waaronder afbeeldingen, teksten en ontwerpen, is eigendom van Valentina Equestrian en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 – Wijzigingen
Valentina Equestrian behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.